Prérequis :

Il est conseillé d’avoir suivi le NIVEAU I ou d’avoir une expérience en gestion de données quantitatives

Objectifs :

Construire le questionnaire d’enquête
Réaliser un plan de traitement et programmer des analyses multivariées
Analyser le rapport de résultats et présenter les enseignements opérationnels

Programme :

Construire le protocole de collecte et exploiter les données de façon opérationnelle
Rédiger un questionnaire

• Organiser les blocs questions par nature (image, attitudes…) selon un déroulé logique
• Créer de la respiration en alternant questions fermées et ouvertes, en appelant une contribution de l’interviewé (téléchargement de carnet de bord, photo, vidéo…)
• Contextualiser les questions pour favoriser les réponses

Préparer les directives de traitement des données informatisées

• Croiser des données (satisfaction et recommandation…)
• Filtrer des réponses par profils (connaisseurs vs non connaisseurs…)
• Recourir à des analyses multivariées (bilan d’image, …)
• Faire un plan de code et codifier des contenus libres et spontanés

Analyser les résultats

• Contrôler les bases répondants et trier l’information utile
• Indiquer des références, benchmarks, standards pour relativiser ses interprétations
• Trouver le fil rouge qui mène logiquement aux conclusions
• Rédiger les recommandations et en tirer un plan d’action

Présenter l’étude

• Mettre en forme un rapport de présentation
• Créer l’adhésion autour des résultats et communiquer en s’adaptant à son public
• Résumer l’essentiel : le dash board récapitulatif

01 85 39 09 25

Responsable études/insights, marketing, communication, relation client, réseau et R&D et chargé d’études en institut ou en entreprise ayant pour mission de commander ou d’exploiter des données quantitatives d’étude

Durée 2 jours

Paris intramuros

S’inscrire

Prix : 1390€ HT

Référence: 1810

Prochaine session :

• Jeudi 19 et Vendredi 20 décembre 

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